Parkeerboete Eindhoven: bezwaar maken

Sinds maart 2021 rijdt er in Eindhoven een scanauto. De software en de backoffice komen van het bedrijf Brickyard. Volgens de gemeente was het gebied met betaald parkeren te groot geworden om lopend te controleren. Er gaat geen bon meer achter de ruit: de aanslag komt per post.

Het werkt zo. De scanauto leest je kenteken en kijkt of er een betaling of vergunning bij hoort. Is dat niet zo, dan komen de beelden bij de handhavers. Over de nacontrole spreken de bronnen elkaar tegen:

• Op de gemeentepagina staat dat een handhaver de beelden de eerstvolgende werkdag bekijkt.
• Volgens het algoritmeregister gaat een parkeercontroleur naar de auto toe en beoordeelt de situatie ter plekke.
• In een zaak uit 2025 werd de auto om 10:49 uur gescand en om 11:03 uur ter plaatse nagecontroleerd.

Volgens de gemeente zit er tussen scan en controle genoeg tijd om bij de automaat te betalen. Een vast aantal minuten noemt ze niet. Zien de handhavers op de beelden dat er iemand in- of uitstapt of dat er geladen of gelost wordt, dan verwijderen ze het kenteken. Sinds 2024 ziet de handhaver bij elk kenteken ook het merk, het type en de kleur van de auto. Alle boetes worden een dag voor verzending nog eens gecontroleerd op vertraging in de parkeerapps.

Let op: de scanfoto's worden maar dertien weken bewaard. Vraag ze dus in je bezwaar op. De rechtbank oordeelde in 2025 dat de gemeente de foto's niet hoefde toe te sturen, omdat de bezwaarmaker er in de bezwaarfase niet om had gevraagd.

De kosten zijn € 57,60, plus meestal een uur parkeergeld. Dat staat in de Verordening parkeerbelastingen 2026 (Gemeenteblad 2025, 485241). Het ligt ruim onder het wettelijke maximum van € 82. Het kostenbesluit 2026 rekent op 72.000 naheffingsaanslagen.

Over de hoogte van de kosten is in Eindhoven vaak geprocedeerd, maar de kostenonderbouwing hield bij de rechtbank en het hof steeds stand. Kwijtschelding is er bij parkeerbelasting niet.

Bij de automaat voer je je kenteken in en betaal je met je bankpas of creditcard. Je krijgt geen bonnetje. In een parkeerapp geef je het locatienummer op dat meestal aan een lantaarnpaal bij de automaat hangt. Een verkeerd ingevoerde zonecode komt voor jouw risico, zo besliste de rechtbank in 2024.

• Ook buiten de Ring is op sommige plekken betaald parkeren, zoals bij de luchthaven en bij WoensXL. Het idee dat buiten de Ring altijd gratis is, hield bij de rechter geen stand.
• Heb je een vergunning, dan moet je soms eerst nog een parkeeractie starten in een parkeerapp. Dat leidt vaak tot naheffingen, en de rechtbank vond die voorwaarde duidelijk genoeg.
• Bezoek van bewoners parkeert via 2Park voor € 0,20 per uur, tot 200 uur per kwartaal.
• Met een gehandicaptenparkeerkaart parkeer je gratis op een gehandicaptenparkeerplaats, als de kaart zichtbaar ligt. Op een gewone betaalde plek of in een vergunninggebied geldt die vrijstelling niet.

Je hebt zes weken na de datum op de aanslag. Bezwaar maak je op een van deze manieren:

1. online via de Digitale Belastingbalie met DigiD, als de bon op jouw naam staat.
2. met het digitale formulier zonder DigiD, ook als de bon niet op jouw naam staat.
3. met het eIDAS-formulier, voor Europese burgers.
4. per post naar: Gemeente Eindhoven, afdeling Belastingen, Postbus 90150, 5600 RB Eindhoven.

Zodra je de ontvangstbevestiging hebt, krijg je uitstel van betaling. De gemeente beslist uiterlijk op 31 december van het jaar waarin je bezwaar maakte. Wordt het bezwaar afgewezen, dan moet je direct betalen, ook als je in beroep gaat bij de rechtbank in 's-Hertogenbosch.

De gemeente zegt zelf wanneer bezwaar volgens haar zin heeft: als je kunt aantonen dat je hebt betaald, als je een vergunning hebt voor die straat, of als je in de app per ongeluk voor een verkeerd kenteken betaalde. Geen zin heeft het volgens de gemeente als de automaat niet werkte, als je niet wist dat je moest betalen of als je er maar even stond.

Over een hoorgesprek zegt de gemeente niets. Vraag er zelf om in je bezwaar als je je verhaal wilt toelichten.

Officiële jaarcijfers over bezwaren publiceert Eindhoven niet. Volgens een rondgang van Omroep Brabant werd in Eindhoven in 2023 meer dan de helft van de parkeerboetes na bezwaar teruggetrokken. Eindhoven deelde wel aanzienlijk minder boetes uit dan Breda en Tilburg.

In 2023 kreeg een 72-jarige Eindhovenaar met een gehandicaptenparkeerkaart drie bonnen van de scanauto, omdat die de kaart niet herkent. In januari 2026 schreef NL Times, op basis van onderzoek van De Telegraaf, dat Eindhoven bonnen gaf voor parkeren op een binnenterrein van een woningcorporatie, waar de gemeente niet over gaat.

Zo'n fout is een fout van de gemeente. Wordt je bezwaar dan gegrond verklaard, dan moet de gemeente ook de kosten van rechtsbijstand vergoeden. Lees meer in waarom Brossi.nl gratis is.

De Eindhovense rechtspraak is streng. De meeste beroepen zijn afgewezen. Juist daarom loont het om je bezwaar meteen goed te onderbouwen, met foto's en bewijs.